JACQUES ET MONIQUE S.
After sales
- BMW X1
- Purchase confirmed on 3/18/22
Pas de problème sur la prise en charge du véhicule ni sur le délai d'installation de l'attache remorque respecté.
Seul problème : le fait qu'après les travaux, le véhicule n'ait pas été rendu comme il était au départ avec :
- les contacts des 2 téléphones réinitialisés et
- les fréquences radio réinstallées.
BMW Equation replied:
3/28/22
Bonjour Jacques Et Monique S.,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés de la situation décrite.
Notre responsable vous rappellera dans les prochains jours afin de faire le point.
Nous vous remercions sincèrement de votre patience !
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
