MARIE JOSEE C.
After sales
- Purchase confirmed on 10/3/22
Parce que la révision du liquide frein aurait dû être faite avant le 27/08/2022 (date de fin de contrat d'entretien) contrat d'ailleurs pour lequel j'ai été mal renseigné car je n'aurai pas pris un contrat d'entretien restant pour 1 an...) mais les vacances, difficile d'obtenir après un rendez-vous qui convienne... tout ça a amené à un dépassement de la date et cette révision que je n'aurai pas dû payer car dans le contrat m'a été facturée.... Pas très commercial !!! 😏😔😔
BMW Equation replied:
10/6/22
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et restons à votre écoute pour tout complément d'information.
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.