Je suis fortement mécontent car je n ai pas pu récupérer mon véhicule hier car un bidon d essence s est vide dedans….. pour l achat de ma première BMW ma première impression est très négative j espère qu à la livraison le véhicule sera conforme et que le service après vente sera à la hauteur de la réputation BMW
BMW Equation replied:
4/15/23
Bonjour Mr R.,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre avis et des problèmes rencontrés lors de votre passage à notre concession.
Nous allons tout faire pour réparer notre erreur afin que vous soyez entièrement satisfait par votre véhicule. Nous vous tiendrons bien évidemment au courant dès que votre voiture sera prête.
Nous restons également disponible par téléphone au 05 62 71 11 11 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr.
Toute l’équipe de BMW Equation Toulouse
