THIERRY V.
After sales
- Mercedes GLC
- Purchase confirmed on 10/29/24
Très bon accueil, dans un très beau cadre, avec un respect des horaires. Ce qui est dommage et regrettable, alors que la voiture, d’occasion à moins d’un an et demi, et que j’ai pris l’entretien pendant deux ans, que j’ai dû payer la batterie annexe.!
Julian R. replied:
12/2/24
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil.
Concernant la batterie annexe, nous comprenons votre déception, mais cette pièce n'est pas prise en garantie.
Nous nous excusons pour le désagrément engendré.
Cordialement,
Monopole Automobiles
