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After sales
- BMW Série 3
- Purchase confirmed on 7/25/19
Mon véhicule tirait fortement à droite, je viens me renseigner pour faire régler la géométrie.
On m’annonce un forfait géométrie à 260€ (Prix exorbitant), alors qu’en février pour une autre BMW on m’avait annoncé 205€ (sensation désagréable d’être pris pour un pigeon), que je trouvais déjà cher. Au final à force de discuter, ils m’ont facturé le temps réellement passé et j’ai payé 163€ (prix que j’en trouve cohérent). Le forfait géométrie devrait être à 150 voir 180€ grand maxi, au delà c’est vraiment trop cher !!!
Mon véhicule a été assez bien réglé, ce n’est pas parfait (il tire encore légèrement à droite) mais bien mieux qu’auparavant, ce qui me convient dorénavant.
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Welcome
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7 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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7 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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8 / 10
Sonia H. from the point of sale
BMW MINI Panel Auxerre replied:
7/25/19
Bonjour Sebastien M., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Auxerre.
