FORD Martigues

21 Avenue José Nobre
13500 Martigues

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After sales

5	67 %	267 reviews
4	28 %	111 reviews
3		9 reviews
2		2 reviews
1		7 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

richard r. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 7/21/22

Très bon accueil professionnel et sympathique bons conseils travaux réalisés dans les délais

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 7/23/22

Bonjour Richard R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

1 / 10

antoine t. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 7/15/22

Une expérience que je ne souhaite plus avoir chez votre concessionnaire. Embrayage à 49 000km véhicule en leasing à 32 000km . 1007€ pour 1 ans d'utilisation. Aucune prise en charge , part la meme occasion mes plaquettes, mais bon en 3 semaine d'immobilisation personne la vue même lors des teste du nouvelle embrayages. sans parler du Son " bang & olfsen " remplacer 3 enceinte et sa grésille encore en 1 ans j'ai du poser 6 demi journée pour des problème non résolu. Je fini mon préavis et je fuit de ford
Un gouffre financier.
J'ai réussi à faire changer d'avis quelque personnes sur leur futur achat .

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 1 / 10
Welcome: 7 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10

9 / 10

kevin l. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 7/13/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 7/15/22

Bonjour Kevin L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Martigues.

10 / 10

gilles p. After sales - Ford S-Max - Purchase confirmed on 7/12/22

Très bon accueil et de prise en compte des dysfonctionnements de mon véhicule par le chef d'atelier et le directeur de la concession.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 7/14/22

Bonjour Gilles P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

7 / 10

jean marie a. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 7/1/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 7/8/22

Bonjour Jean Marie A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Martigues.

10 / 10

christophe p. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 7/4/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 7/6/22

Bonjour Christophe P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Martigues.

9 / 10

et mr chorro christophe n. After sales - Purchase confirmed on 7/4/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 7/6/22

Bonjour Et Mr Christophe N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Martigues.

9 / 10

gilles r. Purchase used vehicle - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 6/28/22

Nous avons été agréablement reçus. La personne a été à l'écoute de ce que nous recherchions.
Tout sommes entièrement satisfait du déroulement de la transaction.
Nous sommes heureux de notre acquisition

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 7/6/22

Bonjour Gilles R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

10 / 10

yoan r. After sales - Purchase confirmed on 7/1/22

Accueil personnel au top et efficacité parfaite ne changė rien

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 7/5/22

Bonjour Yoan R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

10 / 10

cyrille c. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 6/28/22

Comme toujours très bonne équipe bon accueil ça fait des années que je vais à l'atelier fort de Martigues pour mes révisions de ma ford fiesta mécano au top rien à dire ne change rien

Cyril R. from the point of sale FORD Martigues replied: 6/30/22

Bonjour Cyrille C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues