christine r.
After sales
- Toyota iQ
- Purchase confirmed on 5/17/23
Le travail a été bien fait selon le devis.
Malgré la prise de rdv, attente non justifiée à mon arrivée.
Un sac en plastique de supermarché laissé dans mon coffre a disparu, personne n’était au courant, lors de mon appel pour mon oubli de facture au comptoir (qui m’a par ailleurs été envoyée par mail rapidement).
1ere fois que je ne suis pas entièrement satisfaite de cette concession.
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Overall satisfaction
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7 / 10
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Making an appointment
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7 / 10
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Welcome
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7 / 10
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Time taken
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7 / 10
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Diagnosis
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10 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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9 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Quote
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10 / 10
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Overall
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10 / 10
Maxime C. from the point of sale
TOYOTA Le Crès replied:
5/24/23
Bonjour Christine R.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès
