NISSAN - Montpellier

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

patrice j. After sales - Purchase confirmed on 3/2/22

No comment

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/4/22

Bonjour Patrice J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Lattes.

10 / 10

gaetano i. After sales - Purchase confirmed on 3/2/22

No comment

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/4/22

Bonjour Gaetano I.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Lattes.

9 / 10

christian d. After sales - Purchase confirmed on 3/1/22

Très bonne prise en charge du chef d'atelier, grand professionnalisme il à géré le dossier carte sur table en qualité de tête de réseau.Conduisant son affaire afin de nous satisfaire au maximum.

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/4/22

Bonjour Vanessa D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Lattes

10 / 10

angelique d. After sales - Purchase confirmed on 2/28/22

No comment

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/3/22

Bonjour Angelique D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Lattes.

9 / 10

pierre l. After sales - Nissan Qashqai - Purchase confirmed on 3/1/22

Bonjour
Pour le service rien a dire, mais je pense que si les factures de révisions continues a être élevées j'irai vers d'autres fournisseurs
Cordialement

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/3/22

Bonjour Pierre L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Lattes

9 / 10

monique d. After sales - Nissan Juke - Purchase confirmed on 3/1/22

Très bon accueil. Très bonne prise en charge.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/3/22

Bonjour Monique D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Lattes

5 / 10

amine f. After sales - Nissan Qashqai - Purchase confirmed on 2/28/22

Le personnel est gentil et professionnel mais ce sera ma dernière voiture prise chez Nissan Lattes après une collaboration de 6 ans tant que vous ne changer pas d'expert pour le retour du véhicule,
Dans le passé j'ai amené plusieurs de mes amis (au moins 2) qui ont pris des véhicules chez Nissan mais après l'expertise de la restitution de mon dernier véhicule je ne conseillerai plus personne et ce sera ma dernière expérience chez Nissan car je suis déçu de la façon avec laquelle vous traitez vos clients fidèles et vous récompensez la fidélité.

Overall satisfaction: 4 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/3/22

Bonjour Amine F.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe NISSAN Lattes.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

delphine g. After sales - Nissan Qashqai - Purchase confirmed on 2/28/22

Efficacité, sérieux, amabilité.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/3/22

Bonjour Delphine G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Lattes

8 / 10

nicole c. After sales - Purchase confirmed on 2/28/22

j'ai eu affaire à plusieurs personnes, ce n'est pas toujours simple pour sentir qu'on est entendu, dans l'ensemble ça s'est bien passé mais je n'ai pas de ce fait tout compris surtout quand sur le papier on me note une somme et que l'on me réclame plus que ce qui est marqué.
Par contre toutes les personnes avec qui j'ai eu affaire étaient très agréables

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/3/22

Bonjour Nicole C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Lattes

10 / 10

fabienne r. After sales - Nissan Juke - Purchase confirmed on 2/28/22

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale NISSAN - Montpellier replied: 3/2/22

Bonjour Fabienne R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Lattes.