SUZUKI Toulon

Avenue Aristide Briand - ZA Malbousquet
83200 Toulon

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After sales

5	53 %	144 reviews
4	40 %	107 reviews
3		15 reviews
2		1 review
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Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

denise et jean jacques g. After sales - Purchase confirmed on 10/3/22

Personnels d'accueil et d'atelier très courtois, ponctuels et obligeants ; travail bien fait.

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 10/10/22

Bonjour Denise Et Jean Jacques G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Toulon

8 / 10

jean francois r. Purchase used vehicle - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 9/29/22

No comment

Overall purchase satisfaction: 8 / 10
Welcome: 7 / 10
Advice given: 7 / 10
Test: 7 / 10
Delivery: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 10/7/22

Bonjour Eliane R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Toulon.

7 / 10

michel d. Purchase used vehicle - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 9/28/22

Bonjour,
Je suis moyennement satisfait car lors de la livraison de ma voiture, la préparation de la carrosserie laissait à désirer. En effet des projections d'un produit inconnu restaient sur la voiture en particulier sur le parebrise et les vitres latérales.
Un rendez vous m'a été donné pour effectuer un polish sur la voiture afin d'enlever ce produit.
Ce n'est pas normal pour une voiture neuve.
Sinon, pas de problèmes autres...
Cordialement

Overall purchase satisfaction: 7 / 10
Welcome: 7 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 6 / 10
Delivery: 6 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 10/6/22

Bonjour Michel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Toulon

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

8 / 10

magali t. After sales - Suzuki Baleno - Purchase confirmed on 10/3/22

Accueil = très sympa
Révision = je fais confiance
Nettoyage = aucun, j'avoue que pour 396euros, ça aurait pu être un service complémentaire apprécié.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 5 / 10
Diagnosis Satisfaction: 5 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 10/5/22

Bonjour Magali T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Toulon

9 / 10

tatiana d. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 9/29/22

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 10/3/22

Bonjour Tatiana D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Toulon.

10 / 10

cecile g. After sales - Purchase confirmed on 9/28/22

No comment

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 10/1/22

Bonjour Cecile G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Toulon.

9 / 10

anne alain m. After sales - Suzuki Swift - Purchase confirmed on 9/19/22

Ont repondu à mes attentes concernant réparation et délais

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 9/25/22

Bonjour Anne Alain M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Toulon

10 / 10

denise g. After sales - Suzuki X-90 - Purchase confirmed on 9/20/22

Bon accueil A l heure Et Reprise Dans les temps annoncé
Nous sommes très satisfaits 👍👏

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 9/22/22

Bonjour Denise G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Toulon.

9 / 10

aurelie r. After sales - Purchase confirmed on 9/16/22

Rdv pour la 3ème révision de mon vitara. Comme d habitude, accueil agréable, souriant. Travail effectué sur ma voiture : efficace consciencieux, complet. Bon rapport qualité prix. J ai déménagé à 25 km de Toulon mais je reste fidèle à ce garage en qui j ai toute confiance.

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 9/19/22

Bonjour Aurelie R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Toulon

10 / 10

nathalie g. After sales - Suzuki Vitara - Purchase confirmed on 9/12/22

Intervention exécutée dans les délais parfaitement.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale SUZUKI Toulon replied: 9/14/22

Bonjour Nathalie G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Toulon