laurie g.
After sales
- Nissan Juke
- Purchase confirmed on 6/4/24
Mécontente des conflits entre Nissan Assistance et la concession Nissan La Ravoire, qui laisse ces clients dans l'embarrien à signaler au milieu...
Une panne conséquente sur mon véhicule ( changement batterie haute tension de mon véhicule hydride, réceptionné il y a juste 6 mois) , ayant nécessité quasiment 3 semaines d'immobilisation et Nissan Assistance qui refuse la prolongation de prêt de véhicule de remplacement au delà des 72h prévu, pour soit disant "challenger" la concession La Ravoire, et l'obliger à restituer mon véhicule sous 72h, ce qui s'avère impossible, au vu du temps de main d'œuvre nécessaire pour les réparations...
-
Overall satisfaction
-
10 / 10
-
Making an appointment
-
1 / 10
-
Welcome
-
8 / 10
-
Time taken
-
9 / 10
-
Diagnosis
-
1 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
9 / 10
-
Advice given
-
2 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
2 / 10
