TOYOTA Arles

Avenue des Arches
13200 ARLES

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After sales

5	61 %	524 reviews
4	34 %	293 reviews
3		26 reviews
2		5 reviews
1		18 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

delphine i. Purchase used vehicle - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/27/22

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 11/6/22

Bonjour Delphine I.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

8 / 10

jean-claude l. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 11/3/22

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Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 11/6/22

Bonjour Jean-cL.e L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

8 / 10

fabienne l. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 11/2/22

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 11/4/22

Bonjour Fabienne L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

peggy h. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/31/22

Bonjour toujours très satisfaite du service Toyota qui est rapide, efficace et je récupère toujours ma voiture plus propre que lorsque je la laisse.

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 11/2/22

Bonjour Peggy H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

valerie t. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/28/22

Efficace et sérieux

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 10/31/22

Bonjour Valerie T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

10 / 10

sylvain & magali b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/28/22

Trės bon accueil. Se sont occupés de toutes les formalités administratives apręs de l'assurance. Trés bon service.

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 10/31/22

Bonjour Sylvain & Magali B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles

9 / 10

laurence p. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/26/22

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 10/28/22

Bonjour Laurence P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

10 / 10

bruno m. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/25/22

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 10/28/22

Bonjour Bruno M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

9 / 10

alain c. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/24/22

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 10/27/22

Bonjour Alain C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Arles.

9 / 10

monique b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/24/22

Des réponses aux questions posées alors que le véhicule n a pas été acheté sur arles
On nous montre ce qu' il faut faire au lieu de faire a notre place comme d'autres concessions (qui ne doivent plus vouloir perdre de temps une fois la vente faite).
La patience des interlocuteurs.

Overall satisfaction: 7 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Arles replied: 10/27/22

Bonjour Monique B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles