denise d.
After sales
- Suzuki Vitara
- Purchase confirmed on 12/13/22
Vous devez revoir l'accueil de vos clients à la réception, pour l'instant, c'est vraiment pas top ...Pour info... c'est votre carte de visite ....!!!!
Darracq Denise
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Overall satisfaction
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7 / 10
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Making an appointment
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4 / 10
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Welcome
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1 / 10
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Time taken
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5 / 10
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Diagnosis
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5 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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5 / 10
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Advice given
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4 / 10
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Quote
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3 / 10
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Overall
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4 / 10
Cyril R. from the point of sale
SUZUKI Ville-la-Grand replied:
12/16/22
Bonjour Denise D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Ville-la-Grand
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.