Ford Alès Morel Automobiles

1235 route d’Uzès
30100 Alès

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After sales

5	71 %	675 reviews
4		230 reviews
3		26 reviews
2		10 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

guylhem k. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 7/8/22

Toujours un bon accueil de la secrétaire et de la personne qui vous reçoit pour la prise en charge du véhicule.

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/11/22

Bonjour Guylhem K.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

chantal s. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 7/7/22

No comment

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/10/22

Bonjour Chantal S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Ford Alès Morel Automobiles.

10 / 10

michel k. After sales - Ford Transit Custom - Purchase confirmed on 7/7/22

Merci pour votre accueil et pour la qualité du service.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/10/22

Bonjour Michel K.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

didier c. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 7/5/22

Comme d'habitude, excellent accueil de la part de Corinne, et rien à redire concernant le travail de Mr Christian PIENKOWSKI.
Client Ford depuis 1989, et depuis cette date de ce garage... Continuez ainsi...

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/9/22

Bonjour Didier C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

rene l. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 7/6/22

je suis tres satisfait de l'accueil et de la prise en main de mon véhicule par le responsable,et surtout de récuperer mon véhicule aussi propre et aussi la video de la prise en charge

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/8/22

Bonjour Rene L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

romain et murgia marine v. Purchase used vehicle - Ford Focus - Purchase confirmed on 6/30/22

Super rien à dire

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/7/22

Bonjour Romain Et Murgia V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

christine g. After sales - Ford B-Max - Purchase confirmed on 6/30/22

Accueil téléphonique ,rendez-vous et atelier mécanique parfaits.

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/4/22

Bonjour Christine G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

laurent h. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 6/30/22

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/3/22

Bonjour Laurent H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Ford Alès Morel Automobiles.

10 / 10

veronique l. After sales - Purchase confirmed on 6/29/22

Toujours au top et efficace merci à tous

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 7/1/22

Bonjour Veronique L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

olivier m. After sales - Purchase confirmed on 6/27/22

Très bon service et très bon accueil

Cyril R. from the point of sale Ford Alès Morel Automobiles replied: 6/29/22

Bonjour Olivier M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles