ludovic c.
After sales
- Mercedes GLA
- Purchase confirmed on 6/30/22
je suis moyennement satisfait car lors de mon passage pour la révision ,j'ai expliquer a la personne de la réception atelier
que j'avais un problème technique sur mon véhicule ,lors de la récupération du véhicule il me dit que cela a pas était fait,
je trouve ca inadmissible , j'ai laisser le véhicule de 8h00 a 16 h00 je pense que le créneau était suffisant pour vérifier,
et pour finir il me demande de reprendre " rendez-vous " pour vérifier ce problème
merci
cordialement
-
Overall satisfaction
-
10 / 10
-
Making an appointment
-
10 / 10
-
Welcome
-
10 / 10
-
Time taken
-
10 / 10
-
Diagnosis
-
10 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
10 / 10
-
Advice given
-
10 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
10 / 10
Sandrine G. from the point of sale
MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied:
7/3/22
Bonjour Ludovic C.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Bellerive-sur-Allier.