yolaine s.
After sales
- Mercedes 190
- Purchase confirmed on 3/11/25
Bonjour,
Toujours satisfaite de l’ accueil , mais plus « très » surtout après ce gros changement de personnels.
Bravo pour le nouveau look dans la concession, moderne, chic….
Je regrette cette esprit impersonnelle ….
On ne sais pas à qui on s’adresse….on se sent seule au milieu d’une ruche….
Je regrette le « bonjour Mme Supiot » on connaissait ma voiture et moi….
Je me sentais plus en confiance….
Je sais que pour ma voiture vous avez fait comme d’habitude ….je suis repartie satisfaite….
Alain J. from the point of sale
MERCEDES-BENZ - Aubière replied:
3/12/25
Bonjour Yolaine S.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.