9.4

MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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After sales

5	66 %	2,247 reviews
4	28 %	968 reviews
3		122 reviews
2		30 reviews
1		55 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

claude c. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 6/23/22

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 6/29/22

Bonjour Claude C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

brigitte d. After sales - Purchase confirmed on 6/23/22

Très bon accueil attentionné, service de qualité dans les horaires souhaités.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 6/29/22

Bonjour Brigitte D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

julien t. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 6/23/22

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 6/29/22

Bonjour Julien T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

erwan d. After sales - Purchase confirmed on 6/14/22

Simple , efficace , professionnel, deutch qualitate quoi ! :-)
je voudrai travailler chez mercedes ou pour mercedes.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 6/29/22

Bonjour Erwan D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

jeremy m. After sales - Purchase confirmed on 6/22/22

Un très belle accueil de la part de toute l équipe Mercedes . De la secrétaire au responsable atelier une équipe vraiment adorable et souriante .. un bon petit café qui étais offert en attente du nettoyage de la voiture qui étais top un grand merci à toute l équipe

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 6/29/22

Bonjour Jeremy M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

mathias p. After sales - Purchase confirmed on 6/22/22

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 6/29/22

Bonjour Mathias P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

jean luc b. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 6/21/22

No comment

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 6/29/22

Bonjour Jean Luc B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

david p. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 6/20/22

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

9 / 10

louis rene c. After sales - Mercedes Classe M - Purchase confirmed on 6/21/22

le personnel a été a l'écoute de mes besoin et m'as donner toute satisfaction.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

alain b. After sales - Purchase confirmed on 6/20/22

Pour le moment, toujours un service adapté et prévenant pour le client. Une mention très bien pour le "jeune" en stage avec Raphaël.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 6/23/22

Bonjour Alain B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

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