FORD Narbonne

Rue Antoine Becquerel - La Coupe
11100 NARBONNE

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After sales

5	54 %	464 reviews
4	33 %	289 reviews
3		62 reviews
2		16 reviews
1		36 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

didier l. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 6/6/23

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Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 6/9/23

Bonjour Didier L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

3 / 10

rachel g. After sales - Purchase confirmed on 6/5/23

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Ford G. from the point of sale FORD Narbonne replied: 6/27/23

Bonjour Madame G.,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession ne vous ait pas donné satisfaction.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger sur votre visite plus en détails et ainsi tenter d'améliorer la prochaine.
Bien cordialement,
Les équipes Ford Narbonne.

10 / 10

maria m. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 6/5/23

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Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 6/7/23

Bonjour Maria M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

anne-marie c. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 6/2/23

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Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 6/7/23

Bonjour Anne-marie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

jonathan b. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 5/31/23

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Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 6/5/23

Bonjour Jonathan B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

9 / 10

daniel mme nivanen nicole n. Purchase used vehicle - Ford Tourneo - Purchase confirmed on 5/26/23

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Overall purchase satisfaction: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 6/2/23

Bonjour Daniel Mme N. Nicole N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

jean marc mme galves nicole g. Purchase new vehicle - Ford Mondeo - Purchase confirmed on 5/25/23

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Overall purchase satisfaction: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 6/1/23

Bonjour Jean Marc Mme Nicole G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

9 / 10

alain s. After sales - Purchase confirmed on 5/26/23

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Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 5/31/23

Bonjour Alain S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

michele a. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 5/24/23

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Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 5/29/23

Bonjour Michele A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

richard s. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 5/24/23

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Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 5/26/23

Bonjour Richard S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.