FORD Narbonne

Rue Antoine Becquerel - La Coupe
11100 NARBONNE

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After sales

5	54 %	464 reviews
4	33 %	289 reviews
3		62 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

bernard mme calas jeanine c. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 4/9/24

TRES BONNE RECEPTION LORS DE MA VENUE POUR LA REVISION ET CELLE CI A ETE EFFECTUEE EN TEMPS ET HEURE COMME PREVUE

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/11/24

Bonjour Bernard Mme C. Jeanine C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

10 / 10

christopher m. After sales - Ford Galaxy - Purchase confirmed on 4/8/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/10/24

Bonjour Christopher M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

9 / 10

martine i. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 4/3/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/8/24

Bonjour Martine I.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

6 / 10

loic mme mondot-balie laura e. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 4/5/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/8/24

Bonjour Loic Mme Mondot-balie Laura E.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

cendrine v. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 4/3/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/6/24

Bonjour Cendrine V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

jean pierre c. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 4/4/24

J'ai été à la fois très satisfait de l'accueil et du service rendu.

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/6/24

Bonjour Jean Pierre C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

9 / 10

michel z. After sales - Ford GT - Purchase confirmed on 4/3/24

Accueil parfait
Intervention ponctuelle
Prévoir les pièces nécessaires avant le rendez-vous pour éviter de revenir
Très bonne prestation

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/5/24

Bonjour Michel Z.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

10 / 10

imene mr laouini chokri l. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 4/3/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/5/24

Bonjour Imene Mr L. Chokri L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

7 / 10

patrick brigitte b. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 4/2/24

Mauvaise orientation sur le choix du véhicule

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 7 / 10
Time taken: 2 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 3 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/5/24

Bonjour Patrick Brigitte B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

9 / 10

agnes m. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 4/2/24

Écoute et serieux

Cyril R. from the point of sale FORD Narbonne replied: 4/4/24

Bonjour Agnes M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne