FORD La valette

Avenue du l'Université - BP 36
83162 La valette

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After sales

5	57 %	755 reviews
4	33 %	435 reviews
3		62 reviews
2		25 reviews
1		50 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

steven m. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 7/1/22

Une meilleure expérience par rapport à mon ancienne visite. Je ne connais pas son prénom mais la personne brune aux cheveux court à été patiente et très agréable malgré le fait qu elle fût seule à tout gérer 😉. L equipe atelier mécanique au top ! Petit bémol ! Pensez à nettoyer et aspirer vos véhicules que nous louons😉

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 7/4/22

Bonjour Steven M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

7 / 10

alain i. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 7/1/22

Je trouve que vos tarifs sont excessifs. Je viens chez vous car j’ai un contrat pour les vidanges ensuite j’irai chez mon garagiste dont les tarifs sont plus abordables que chez vous

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 7/4/22

Bonjour Alain I.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

pascale et philippe n. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 6/29/22

Merci pour ce professionnalisme, ce très bon accueil envers les clients...
Je recommande particulièrement ce garage....
Pascale Navarro

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 7/3/22

Bonjour Pascale Et Philippe N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

eliette c. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 6/30/22

Accueil chaleureux.écoute.Prise en charge rapide.On sent que tout est mis en œuvre pour satisfaire le client.Cette concession a su garder une dimension humaine et on a l’impression de faire partie d’une grande famille

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 7/3/22

Bonjour Eliette C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

9 / 10

danielle s. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 6/22/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 6/30/22

Bonjour Danielle S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

charles m. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 6/22/22

Je suis très satisfait de la concession de Ford la Valette.tres satisfait de l'aqueil qui m'a était fait par le personnel que je connais. Et par Mademoiselle Lisa Mercurio mon interlocutrice avec qui j'ai eu à faire.Bravo !

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 6/30/22

Bonjour Charles M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

8 / 10

v. Purchase new vehicle - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 6/22/22

Très bon accueil, ma demande à été satisfaite, je repars avec un très bon véhicule. Cependant lorsque je rappel pour un soucis avec mon véhicule la personne que j'ai au bout du fil ne semble pas très pressée de m'aider à résoudre mon problème. Ma demande a été satisfaite par ma persistance.

Overall purchase satisfaction: 8 / 10
Welcome: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 6/30/22

Bonjour Jennifer V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

6 / 10

cecile c. After sales - Purchase confirmed on 6/23/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 6/29/22

Bonjour Cecile C.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD La valette.

9 / 10

nicole s. Body Repair - Purchase confirmed on 6/23/22

No comment

10 / 10

liliane p. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 6/18/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD La valette replied: 6/29/22

Bonjour Liliane P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.