guillaume m.
After sales
- Ford Kuga
- Purchase confirmed on 8/26/24
Le monsieur qui gère l’atelier est au top comme à chaque fois. Agréable, souriant et professionnel. Par contre la femme qui s’occupe de la remise de la voiture de prêt à la journée, on ne peut pas en dire la même chose malheureusement . Pas très agréable, rugueuse, on a plutôt l’air de la déranger. Ce n’est peut être pas le cas mais en tout cas c’est ce que l’échange a fait ressentir à la remise des clés et à la restitution du véhicule. Ne pas se méprendre, elle fait son travail correctement mais la forme n’y est pas. Pour un poste de réception c’est dommage
Alain J. from the point of sale
FORD Puget-sur-Argens replied:
8/28/24
Bonjour Guillaume M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Puget-sur-Argens
