FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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After sales

5	48 %	599 reviews
4	34 %	422 reviews
3		127 reviews
2		28 reviews
1		75 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

gerard l. After sales - Purchase confirmed on 3/23/22

No comment

Ford G. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/27/22

Bonjour Gerard L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

claire a. Purchase new vehicle - Dacia Sandero Stepway - Purchase confirmed on 3/18/22

Très bonne accueil du vendeur et très à l'écoute et disponible

Overall purchase satisfaction: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 9 / 10

Ford G. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/27/22

Bonjour Claire A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

marie r. After sales - Purchase confirmed on 3/22/22

No comment

Ford G. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/26/22

Bonjour Marie R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

mireille f. After sales - Purchase confirmed on 3/22/22

No comment

Ford G. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/25/22

Bonjour Mireille F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

jean-christophe p. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 3/21/22

No comment

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Caroline M. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/23/22

Bonjour Jean-christophe P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

olivier m. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 3/15/22

J'ai été ravi de l'attention portée par votre vendeur Jean Luc et sa sympathie.
Très content d'être venu chez vous.

Caroline M. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/22/22

Bonjour Olivier M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

mouhaza a. After sales - Purchase confirmed on 3/18/22

No comment

Caroline M. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/22/22

Bonjour Mouhaza A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

joseph et marina d. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 3/17/22

Malgré le fait que ce soit une panne répétitive tout à été fait dans le calme en pensant au client pour le prêt d"un véhicule

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Caroline M. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/21/22

Bonjour Joseph Et Marina D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

audrey et stephan r. After sales - Purchase confirmed on 3/18/22

Très bon accueil et satisfaction du service

Caroline M. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/21/22

Bonjour AudR.y Et Stephan R.,

Nous vous R.mercions d’avoir pris le temps d’évaluer votR. passage au sein de notR. concession.
Nous nous efforçons de satisfaiR. les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

christophe y. After sales - Purchase confirmed on 3/17/22

No comment

Caroline M. from the point of sale FORD Marseille replied: 3/21/22

Bonjour Christophe Y.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.