CARINE Z.
Service-Dienstleistung
- Fiat 500
- Kauf verifiziert am 18.04.18
Les efforts et les progrès d'accueil sont plus que notables. On peut vraiment parler de notion de service et c'est très appréciable. Les équipes sont accueillantes, disponibles, sont à l'écoute et apportent des conseils. Ce qui était très loin d'être le cas il y a quelques années.
2 remarques néanmoins : le SMS de "confirmation RDV" reçu le soir à 19h pour un rendez-vous le matin à 9h... et l'attente à la récupération du véhicule pour qu'il soit "préparé", mais je reste positive car même si ça a prit du temps, ma voiture était lavée !