Xavier D.
Service-Dienstleistung
- Mercedes CLA
- Kauf verifiziert am 25.06.20
La révision du véhicule réalisée sur 2 jours (service B) ce n'est pas gênant mais savoir que l'on récupère son véhicule à 18h30 en appelant soi-même à 17 heures, c'est plus embêtant.
Dernier point, que les 2 piles des télécommandes soient usées en 2 ans, pourquoi pas, mais que cela ne soit pas compris dans le contrat d'entretien alors que visiblement c'est une usure normale est plus surprenant, facture 20 €. Cela n'ai pas du standing de Mercedes.
Sinon accueil efficace, souriant et heure de prise en charge respectée, véhicule restitué propre. C'est bien !
-
Empfang
-
9 / 10
-
Geschwindigkeit
-
8 / 10
-
Beratung
-
9 / 10
-
Kostenvoranschlag
-
9 / 10
-
Dauer
-
8 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
07.07.20
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage en après vente.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.C.David