8.2

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

Gebrauchtwagenkauf

Ersatzteile

5	52 %	6.157 Bewertungen
4	26 %	3.081 Bewertungen
3		801 Bewertungen
2		555 Bewertungen
1		1.248 Bewertungen

Mercedes-Benz - Como Bastille

Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 19h
Dienstag: 8h 13h 13h 19h
Mittwoch: 8h 13h 13h 19h
Donnerstag: 8h 13h 13h 19h
Freitag: 8h 13h 13h 19h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

4 / 10

Alain C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.06.23

Explications insuffisantes pour justifier les réparations préconisées

Groupe Como hat geantwortet: 04.07.23

Bonjour Monsieur Alain C.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Veuillez passer une excellente journée. C.David

10 / 10

PAYFUR S. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 20.06.23

Kein Kommentar

Groupe Como hat geantwortet: 26.06.23

Bonjour Payfur S.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

8 / 10

Nathalie B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 20.06.23

Kein Kommentar

Groupe Como hat geantwortet: 26.06.23

Bonjour Nathalie B,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Ali A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.06.23

Très bon accueil et très bonne prise en charge du véhicule. Personnel professionnel et locaux très propres.
Bravo à vous

Groupe Como hat geantwortet: 26.06.23

Bonjour Monsieur Ali O,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellent semaine. C.David

9 / 10

Philippe M. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.06.23

Un peu de cafouillage dans le rendez-vous
Voiture propre intérieure et extérieure

Groupe Como hat geantwortet: 26.06.23

Bonjour Monsieur Philippe M,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Mercedes Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. C.David

9 / 10

Roger L. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.06.23

Comme d’habitude c’était très bien , lus deviez m’envoyer la facture par mail que je n’ai pas reçu.
Dans l’attente de votre facture cordialement

Groupe Como hat geantwortet: 26.06.23

Bonjour Monsieur Roger L,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
Votre conseiller service est informé pour vous envoyer votre facture par mail.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellent journée. C.David

9 / 10

Thomas K. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.06.23

Kein Kommentar

Groupe Como hat geantwortet: 26.06.23

Bonjour Monsieur Thomas K,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Mercedes Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Nous vous souhaitons une agréable semaine. C.David

10 / 10

Thomas P. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.06.23

Qualité d'accueil, ponctualité, qualité de la prestation

Groupe Como hat geantwortet: 26.06.23

Bonjour Monsieur Thomas P,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellent semaine. C.David

8 / 10

Edmond A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 19.06.23

Très bon accueil, réponses précises à mes questions, professionnels.

Groupe Como hat geantwortet: 26.06.23

Bonjour Monsieur Edmond A.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

David N. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 21.06.23

Kein Kommentar

Groupe Como hat geantwortet: 25.06.23

Bonjour David C.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

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