AICHA H.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 206
- Kauf verifiziert am 16.01.21
Les réparations qui devaient être réalisées ne l'ont pas été ( peinture, révision,...), nôtre véhicule a seulement été lavé quand nous sommes venus le récupérer car nous venenions de Paris.
La commerciale a été au top mais la secrétaire très méprisante et aucun tact!
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Empfang
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10 / 10
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Geschwindigkeit
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10 / 10
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Beratung
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10 / 10
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Kostenvoranschlag
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10 / 10
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Dauer
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10 / 10
Service client Peugeot Bernier Massy hat geantwortet:
01.03.21
Bonjour Madame H.,
Nous n’avons généralement pas de problème avec l’accueil effectué par notre personnel et nous sommes vraiment désolés que vous l’ayez perçu ainsi, nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
