BAPTISTE D.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 508
- Kauf verifiziert am 13.09.18
Véhicule pris en charge pour une journée mais problème de main d’œuvre puis d’arrivage de pièce... résultat : 3 jours ouvrés d’immobilisation du véhicule et surtout une organisation personnelle complète à revoir.
Cependant, personnel aimable et me tenant informé de l’evolution de la situation.
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Empfang
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9 / 10
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Geschwindigkeit
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10 / 10
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Beratung
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9 / 10
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Kostenvoranschlag
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5 / 10
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Dauer
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5 / 10
Service client Peugeot Bernier Les Ulis hat geantwortet:
26.10.18
Bonjour Monsieur D.,
Nous vous prions de bien voir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
L'Equipe Peugeot Bernier Les Ulis
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.