Mercedes-Benz & smart - Como Bonneuil

8 Avenue des Lys
94380 Bonneuil-sur-Marne

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Technische Kontrolle (HU/AU)

5	56 %	3.669 Bewertungen
4		1.661 Bewertungen
3		458 Bewertungen
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1		520 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

2 / 10

Monique P. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 20.11.19

Le 19 11 rendez-vous avec le service de réparations de Mercedes Bonneuil pour un problème de bruit de roulement à billes (peut être) vitesse entre 80 a 100kmsh
Après essai le train de pneus était usé ce qui provoquait ce bruit ce même jour j' ai demandé d effectué la vidange (entretien A)
Le 20 échange de pneus AR pour les pneus av a partir du 26.
Donc le 21 j ai parcouru 400hms = même bruit donc je vais attendre l échange des pneus av pour voir si le bruit a disparu
Lors de mon voyage je sentais une odeur d huile à mon arrivée j ai donc soulever le capot le bouchon d huile sur le moteur n était pas serré ce qui a fait des projections d huile .
Maintenant peut on être satisfait de ces prestations NON
Je me pose la question de la poursuite de l entretien de mon véhicule par vos services

Pinault Fabrice hat geantwortet: 25.11.19

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subis.
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre expérience au sein de notre service.
Au plaisir de vous revoir.

9 / 10

Jean Louis l. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 21.11.19

Très bon accueil, diagnostics et services.

Pinault Fabrice hat geantwortet: 25.11.19

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour message et votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

1 / 10

Hanane D. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe C - Kauf verifiziert am 21.11.19

1 mois d’attente pour récupérer une voiture pas réparer tous sa pour une petite panne

Empfang: 7 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Beratung: 3 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

Pinault Fabrice hat geantwortet: 25.11.19

Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre message qui nous permettra de nous améliorer.
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre expérience au sein de notre service.
Au plaisir de vous revoir.

9 / 10

Dzemal Et Joelle R. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 15.11.19

Très bon accueil personnel à votre disposition très content de Mercédès Bonneuil

Pinault Fabrice hat geantwortet: 24.11.19

Bonjour Madame, Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour message et votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Violetta N. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 15.11.19

Merci

Pinault Fabrice hat geantwortet: 24.11.19

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Vespasiano F. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.11.19

Kein Kommentar

Pinault Fabrice hat geantwortet: 24.11.19

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

8 / 10

Jules C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 15.11.19

Kein Kommentar

Pinault Fabrice hat geantwortet: 24.11.19

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

6 / 10

Eddy F. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.11.19

Kein Kommentar

Pinault Fabrice hat geantwortet: 22.11.19

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à vos attentes,
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Cordialement.

10 / 10

DAVID N. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 13.11.19

Excellent accueil merci

Pinault Fabrice hat geantwortet: 21.11.19

Bonjour,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour message et votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

9 / 10

Jean Michel G. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.10.19

Kein Kommentar

Pinault Fabrice hat geantwortet: 20.11.19

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.