Christian J.
Service-Dienstleistung
- Smart Fortwo
- Kauf verifiziert am 06.08.20
Voiture rendue propre extérieure et intérieure non fait
Problème sur caméra de recul non résolu et aucun rendez-vous proposé pour résoudre le problème
Pas de véhicule de courtoisie pour me rendre à mon commerce donc attente toute la matinée dans le hall
Personne est venu nous voir pour savoir si j'avais besoin de quelques choses !
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Empfang
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5 / 10
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Geschwindigkeit
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9 / 10
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Beratung
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5 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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5 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
14.08.20
Bonjour Monsieur Jacquot,
Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour,je vous confirme votre prochain rendez-vous dans notre concession de Vélizy afin de rectifier ces points soulignés.
Nous vous remercions pour votre confiance.
R.Cardoso
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
