Chrystele D.
Service-Dienstleistung
- Smart Fortwo
- Kauf verifiziert am 17.06.19
Absence total d'accueil lorsque l’on rentre. Impersonnel. Personne ne dit bonjour, ne se préoccupe des clients qui attendent.
Beau magasin.
La personne qui s'est occupé de moi était compétent, bonne prise en charge.
Tarif trop élevé pour une révision.
Manque de chaleur, de considération et de politesse.
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Empfang
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3 / 10
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Geschwindigkeit
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6 / 10
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Beratung
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6 / 10
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Kostenvoranschlag
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6 / 10
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Dauer
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9 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
15.11.19
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Bercy se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement
Alexis A.