LIBERTIUM MONTPELLIER

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Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 9h 12h 14h 19h
Mittwoch: 9h 12h 14h 19h
Donnerstag: 9h 12h 14h 19h
Freitag: 9h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 19h
Sonntag: Geschlossen

1 / 10

Jean-Michel H. Neuwagenkauf - Kauf verifiziert am 08.11.24

J'ai beaucoup apprécier l'accueil, l'esprit d'équipe , l'engagement de M. Mathar et son équipe sur Avignon. Pour eux, la note est 10.
Par contre, mon véhicule a été livré sans les grilles du frigo et ,à ce jour, Libertium Montpellier n'a toujours pas expédié à Libertium Avignon les pièces manquantes, ainsi que le tuyau de vidange du lavabo constaté percé dans le premier cintre à la sortie du lavabo.
Mais restons patients....
dans l'attente que vous régliez le problème,
Cordiales salutations à tous

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 07.12.24

Bonjour Jean-michel,

Nous sommes désolés que la livraison de votre véhicule n'ai pas été parfaite.
Votre patience ne devra pas être éprouvée plus longtemps : Monsieur MATHAR est prêt à vous accueillir pour mettre un terme à la situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Le Service Relation Client LIBERTIUM Sud.

9 / 10

JEAN CLAUDE B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.11.24

Kein Kommentar

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 06.12.24

Un grand merci pour votre note positive Jean Claude B.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM MONTPELLIER. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

10 / 10

PIERRE-FREDERIC C. Neuwagenkauf - Kauf verifiziert am 29.11.24

👍🏻

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 05.12.24

Merci Pierre-Frederic pour cette belle note et ce magnifique pouce !!!
Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier

6 / 10

Jean-Claude M. Service-Dienstleistung - Bavaria Profile - Kauf verifiziert am 30.11.24

Le personnel change régulièrement , secrétaire et atelier, je pense qu'il doit y avoir un problème avec la direction, le service après-vente n'est pas terrible.

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 5 / 10
Beratung: 6 / 10
Kostenvoranschlag: 6 / 10
Dauer: 6 / 10
Vorstellung des Autohauses: 8 / 10
Terminvereinbarungsfristen: 6 / 10
Nachreinigung: 8 / 10
Reparaturen: 8 / 10
Gesamtbewertung: 7 / 10

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 04.12.24

Bonjour Jean-claude,

Nous vous remercions pour ce retour quant à votre ressenti sur nos équipes.
Effectivement, notre concession a traversé une zone de turbulences ces derniers temps, dont nous pensons être sorti grâce à l'intégration de nouvelles recrues compétentes et motivées.
Nous serons heureux que vous puissiez constater les bienfaits de cette restructuration.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

9 / 10

Gerard G. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 29.11.24

Bon accueil par le personnel de la concession.
Mise en main du véhicule par un opérateur qualifié.
Après 500 km effectués depuis la livraison , le véhicule corresponds bien à nos attentes.
Nous espérons recevoir prochainement le logo manquant de la calandre.

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 03.12.24

Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour ce gentil commentaire : nos équipes seront fières de vous lire.
L'adhésif manquant est en commande : nous vous préviendrons dès réception.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

10 / 10

Alain B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.11.24

Personnel sympathique et dynamique

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 05.12.24

Merci pour ce commentaire Alain !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

10 / 10

THIERRY V. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.11.24

Très bon accueil et prestation réalisée dans les délais.

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 05.12.24

Merci pour ce commentaire, Thierry !!!
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.

9 / 10

Bruno et Paula S. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.11.24

Kein Kommentar

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 30.11.24

Bonjour Bruno Et Paula S.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM MONTPELLIER dans sa démarche qualité.

10 / 10

JEAN LUC ET MARIE M. Neuwagenkauf - Kauf verifiziert am 20.11.24

Très bon accueil, le personnel très compétant, le véhicule livré dans les délais, l'atelier très réactive, je recommande cette entreprise pour l'achat et les réparations.

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 29.11.24

Bonjour Marie et Jean-paul,

Nous sommes heureux de vous avoir satisfaits.
Merci pour ce message.

A bientôt sur notre concession.

L'équipe LIBERTIUM Montpellier

8 / 10

Jean-yves C. Service-Dienstleistung - Rapido Profile - Kauf verifiziert am 15.11.24

A la récupération de notre véhicule, le porte moto n'est pas correctement monté. Cela a été corrigé sur le champ, mais nous a obligé à attendre 45 minutes et avons été dans l'obligation d'annuler un autre rendez-vous que nous avions.
Après la remise en place, le travail a été très bien repris et l'amabilité des techniciens excellente.

Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 8 / 10
Vorstellung des Autohauses: 9 / 10
Terminvereinbarungsfristen: 7 / 10
Nachreinigung: 10 / 10
Reparaturen: 10 / 10
Gesamtbewertung: 9 / 10

Romuald B. von Verkaufsstandort LIBERTIUM MONTPELLIER hat geantwortet: 29.11.24

Bonjour Jean-Yves,
Nous sommes réellement désolé pour l'erreur de montage du porte-moto et pour le rendez-vous.
Merci de souligner la réactivité et l'amabilité de nos équipes techniques.
Nous restons à vos cotés pour toute nouvelle demande.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.