Dossier traité par Julie Coget ! Tres satisfait de la prise en charge (probleme de démarreur sur un Captur de 2018). Avec 1semaine de délai (au lieu de 3 annoncée)
Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet:
25.01.24
Bonjour Monsieur M.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que Julie Coget a su gérer efficacement votre dossier, et que vous êtes pleinement satisfait de la prise en charge de votre problème de démarreur sur votre Captur. Nous sommes également heureux d'avoir pu réduire le délai initial de 3 semaines à seulement 1 semaine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre concession à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil
