NARYA L.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe A
- Kauf verifiziert am 29.06.18
Je suis venue pour la révision annuelle et le contrôle technique de classe A 180 CDI de 2010. Celle-ci ne présentait aucun problème particulier. J'ai récupéré mon véhicule le lendemain soir. Au bout de quelques kilomètres (environ 10 kms), je constate une perte de puissance et le message suivant apparaît à l'écran "problème boite de vitesse - aller à l'atelier". Je contacte aussitôt le garage qui m'annonce des frais de remplacement de boite de vitesse entre 6000 et 9000 euros. Frais exorbitants sans même avoir diagnostiqué la source du problème, ni même m'avoir informé pendant la révision.
mauvais accueil .
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Empfang
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1 / 10
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Geschwindigkeit
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3 / 10
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Beratung
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1 / 10
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Kostenvoranschlag
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1 / 10
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Dauer
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7 / 10
Groupe Como hat geantwortet:
10.07.18
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Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
