Nadia G.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 05.07.22
je n ai pas du tout apprécie le comportement désagréable et irrespectueux de Mr Mignot responsable service après-vente . Un mail à été envoyé au directeur de la concession pour expliquer l événement.
Jamais je ne me suis senti aussi mal après un passage chez vous et je pèse mes mots. Tout ca pour une histoire de 3 euros de gasoil non remis dans le vehicule de pret que j ai de suite propose de regler car cela me paraissait normal.Mais il y a le ton et la forme pour dire les choses !!!!!!
Très déçu 😞 😞
Groupe Como hat geantwortet:
15.07.22
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à cette situation.
Notre directeur va prendre contact avec vous.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
