GABRIELE C.
Service-Dienstleistung
- Audi A3
- Kauf verifiziert am 27.10.23
Appuntamento per il ritiro dell'auto non rispettato. Non sono stato neanche avvisato, tant'è che se non avessi contattato io loro per eccesso di zelo, sarei dovuto tornare a casa a piedi. Il preventivo è stato maggiorato di circa il doppio rispetto al primo preventivo ricevuto al momento in cui ho consegnato loro l'auto, che poi alla mia richiesta di spiegazioni in merito a tale inspiegato aumento, è stato successivamente scontato di circa 100 euro...
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Empfang
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2 / 10
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Geschwindigkeit
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2 / 10
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Beratung
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1 / 10
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Kostenvoranschlag
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1 / 10
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Dauer
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5 / 10
A&C MOTORS S.R.L hat geantwortet:
29.10.23
Buongiorno Gabriele C. , siamo rammaricati per la sua esperienza negativa. Il nostro impegno è costantemente orientato a migliorare tutti i servizi all' interno del nostro showroom A. & C. MOTORS S.R.L. Audi Agnano Service. Vorremmo approfondire con Lei l'accaduto per adottare le giuste misure correttive. Le chiedo cortesemente di inviarci una mail con i suoi recapiti a audinapoli@aecmotors.it in modo da farla ricontattare da un nostro responsabile. Saluti
