EMANUELA T.
Service-Dienstleistung
- Audi Q2
- Kauf verifiziert am 14.02.25
UNA VERGOGNA TOTALE. SONO IN POSSESSO DI UNA AUDI DAL 2018. HO ESEGUITO SEMPRE E NEI TEMPI PREVISTI TUTTI I TAGLIANDI CON LA CASA MADRE, CON LA MACCHINA CON E FUORI GARANZIA; PENSANDO DI ESSERE MAGGIORMENTE TUTELATO E SAPENDO DI SPENDERE ANCHE DI PIù RISPETTO A QUALSIASI CENTRO ESTERNO CONVENZIONATO. NEL LUGLIO DEL 2024, PER CAUSA MECCANICA A 73.000 KM SI SPEZZA LA CINGHIA DI DISTRIBUZIONE DEL MOTORE MENTRE L'AUTO è IN MOVIMENTO, CON COSEGUENTE ROTTURA DEL MOTORE; CIRCA 7.000€ DI DANNI. SOSTITUISCO IL MOTORE PRESSO IL CENTRO AUDI, DOPO 3.000 KM SI ROMPE LA TURBINA. PORTO DI NUOVO LA MACCHIMA IN ASSISTENZA PREVENTIVO DI 2.800€. DECIDIO DI NON RIPARARE LA MACCHINA, MI CHIEDONO 90€ PER UN'ORA IMPEGATA A FARE LA DIAGNOSI....SENZA CONTEGNO
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Empfang
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Geschwindigkeit
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Beratung
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Kostenvoranschlag
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Dauer
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A&C MOTORS S.R.L hat geantwortet:
20.02.25
Buongiorno Sig. Emanuela T., siamo molto rammaricati per la sua esperienza negativa. Vorremmo approfondire con Lei i motivi che l'hanno portata a esprimere un parere negativo. Le comunichiamo che sarà contattato da un nostro responsabile. Saluti
