C.
Service-Dienstleistung
- Citroën Berlingo
- Kauf verifiziert am 08.07.24
De belles paroles pour faire signer le bon de commande que je n'ai pas pris soin de relire scrupuleusement (j'ai pour habitude de faire confiance...) Malheureusement, le véhicule livré n'a pas les options que nous souhaitions et sur lesquelles nous avions insisté (nous voulions celles du véhicule essayé, manifestement le commercial a entendu mais pas écouté !) Il nous a encore berné en nous faisant installer l'une d'elle (soi-disant un geste commercial) qui n'est finalement qu'un pâle postiche par rapport à celle installée dans le véhicule que nous avons essayé et que nous souhaitions.
A déplorer également le manque de culture comptable : lorsque l'on s'adresse a des artisans, un minimum de connaissances comptables et fiscales s'imposent.
Nous ne sommes pas satisfait de cette première expérience avec Citroën, certainement due à un problème de personne au demeurant sympathique, mais pas totalement honnête.
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Empfang
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7 / 10
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Geschwindigkeit
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7 / 10
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Beratung
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4 / 10
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Kostenvoranschlag
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3 / 10
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Dauer
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5 / 10
L'équipe Citroën Les Sables d'Olonne hat geantwortet:
23.08.24
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons au service concerné. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience avec notre concession. Vous pouvez nous joindre au 02 51 21 36 36 pour toute question ou suggestion.
L'équipe Claris Automobiles Les Sables d'Olonne vous souhaite une bonne journée.
