NUNZIATINA ET CHRISTOPHE A.
Neuwagenkauf
- Jeep Wrangler
- Kauf verifiziert am 27.05.22
Bonsoir,
Terrible expérience chez Jeep Massy lors de l'achat de mon véhicule.
Etant de Lyon, j'ai effectué les démarches par mail afin de m'acquitter des documents et du paiement et puisse venir récupérer le véhicule à la concession de Massy. Par mail, le vendeur m'as proposé de venir me récupérer à la gare TGV. L'attente a été d'une bonne demi-heure avant que je décide de contacter la concession qui m'as indiqué que le vendeur était de repos ce jour-là (quel professionnalisme!).
Je me suis donc rendu à la concession par mes propres moyens.
Arrivé à la concession, le véhicule était baché. Lors du débachage, je constate que le véhicule avait des traces de colle, d'anciens auto-collants publicitaires de la concession.
Je suis extrêmement déçu de la qualité de service chez Jeep, c'est très décevant pour le prix payé pour le véhicule.
En espérant que ce message puisse permettre aux prochains clients d'avoir une expérience moins médiocre.
