maureen d.
Service-Dienstleistung
- Toyota iQ
- Kauf verifiziert am 28.09.23
Je suis venue pour une révision, on ne se sent pas écoutés par le personnel quand il s'agit de signaler un problème sur la voiture.
Quand j'ai dit que la voiture tirait à droite, la personne m'a dit que c'était surement l'option dépassement de ligne qui était activée, sans même considérer ce que je disais, alors que je n'ai meme pas cette option.
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Gesamtbewertung
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4 / 10
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Terminvereinbarung
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10 / 10
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Empfang
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4 / 10
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Geschwindigkeit
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8 / 10
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Diagnose
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10 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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10 / 10
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Beratung
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8 / 10
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Kostenvoranschlag
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10 / 10
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Dauer
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10 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.