patrice m.
Neuwagenkauf
- Volvo C30
- Kauf verifiziert am 19.12.22
Le vendeur et la personne qui nous a remis les clefs étaient très agréables et très professionnels toutefois je note 4 points d'insatisfactions sur la réception de la voiture.
1: les clefs de la voiture qui nous ont été remises étaient sales , ça ne fait pas pro.
2: Une des clefs ne contenait pas la clef de secours, ce n’est pas rassurant, ça laisse penser qu'une clef se balade dans la nature.
3: la voiture était très mal nettoyée (pare-brise sale, un cure dent et un goupillon d'autotest covid se trouvait dans le vide poche de la portiere du passager à l'avant, la partie moins visible des fauteuils était bâclée ou pas faite du tout à l'arrière, idem pour le coffre, je travaille dans une société de transport si mon laveur faisait une voiture de service comme ça, il m'entendrait.
4:Carnet d'entretien du véhicule vierge, mais les factures d'entretiens m'ont été transmise à ma demande par la suite
-
Gesamtzufriedenheit mit dem Kauf
-
7 / 10
-
Empfang
-
10 / 10
-
Beratung
-
10 / 10
-
Probefahrt
-
1 / 10
-
Lieferung
-
5 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
