jean-michel b.
Service-Dienstleistung
- Mercedes 190
- Kauf verifiziert am 20.12.23
Bonjour suite à la révision de mon véhicule, pas de prêt de voiture (d’habitude toujours prévue), attente de près de 3 heures sur des chaises dans le hall, malgré les allés et venues du personnel, j’ai réclamé un café au bout d’une heure,
De plus on me facture 4 litres de lave glace alors que j’avais fait le plein avant de venir et j’avais signalé au chef d’atelier que le niveau de lave-glace était OK.
Filtre à poussière prévu et non changé (ne figure pas sur la facture).
J’ai donc un doute si ce qui est noté sur ma facture a bien été effectué en totalité .
Cordialement
-
Gesamtbewertung
-
5 / 10
-
Terminvereinbarung
-
8 / 10
-
Empfang
-
6 / 10
-
Geschwindigkeit
-
7 / 10
-
Diagnose
-
8 / 10
-
Zufriedenheit mit der Diagnose
-
8 / 10
-
Beratung
-
7 / 10
-
Kostenvoranschlag
-
6 / 10
-
Dauer
-
7 / 10
