J'ai vendu ma voiture KIA Picanto à votre centre d'occasion et j'ai acheté une fiesta 1.0 ecoboost TITANIUM de 2019 .Comme cette voiture venait d'un autre de garage de votre groupe je l'ai commandé le 10 aout et il a fallut que j'attende jusqu'au 12 septembre pour quelle soit livrée à Limoges .Première déception la plaquette de vente de cette voiture avait un détail de l'équipement de ce véhicule mais je n'ai pas trouvé toutes les options indiqués dans la plaquette de vente et la lecture des panneaux n'étais pas dans ce modèle ??
Après quelques mois j'ai aussi un reproche car les pneumatiques sont correctes pour passage au contrôle technique mais sur la route la voiture chasse en virage ( 4 fois depuis mon achat )car les marques de pneu sont des sous marques et qui sont décevant pour la conduite .
D'autre part j'ai un soucis avec la coupure automatique du moteur au feux rouge qui ne fonctionne pas dans 90 % des cas et je ne comprend pas pourquoi !!!!
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT hat geantwortet:
18.02.24
Bonjour Philippe R.
Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part et nous prenons en considération chacune de vos remarques.
Désireux d’entièrement vous satisfaire, nous espérons vous revoir chez Ford Limoges - Groupe PAROT.
En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT
