Plusieurs pièces cassées et découverte par moi même quelques jours plus tard, des clips retrouvés sous le tapis conducteur. Ford, une marque à oublier.
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT hat geantwortet:
02.06.21
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour.
Comme votre avis est important, nous partageons celui-ci avec l’ensemble de l’équipe.
Regrettant sincèrement la situation, nous déplorons ce qu'il s'est passé.
Aussi, nous faisons le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas.
Afin de vous apporter entière satisfaction, nous vous invitons à revenir en concession pour faire le point avec notre responsable atelier.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT