MARIE HELENE & LOUIS L.
Service-Dienstleistung
- Dacia Spring
- Kauf verifiziert am 21.12.24
Clients Renault de longue date, nous avons été très surpris sur les deux derniers véhicules achetés neufs, des difficultés de prise en compte de nos témoignages répétés de dysfonctionnements, toujours niés par vos services qui ne constataient rien, et seulement prix en compte après avoir été obligé de les filmer et de faire intervenir notre assistance juridique pour que les problèmes soient réglés. Pour les visites d'entretien annuelles nous n'avons pas eu de problèmes.
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Empfang
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4 / 10
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Geschwindigkeit
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1 / 10
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Beratung
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2 / 10
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Kostenvoranschlag
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10 / 10
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Dauer
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7 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.