DACIA BESANCON - Autobernard

5 Bd Président John Fitzgerald Kennedy
25000 Besançon

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Service-Dienstleistung

5	65 %	402 Bewertungen
4		135 Bewertungen
3		35 Bewertungen
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1		34 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

RICHARD R. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 02.04.24

Rien rien à dire de spécial, le boulot été fait voilà

Sebastien M. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 03.05.24

Bonjour Richard R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

DOMINIQUE M. Neuwagenkauf - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 28.03.24

Très bon accueil et prise en charge, commercial à l'écoute, disponible et très compétant.

Sebastien M. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 30.04.24

Bonjour Dominique M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

ANNETTE L. Neuwagenkauf - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 28.03.24

Personnel très avenant, détaillant très bien toutes les formalités

Sebastien M. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 29.04.24

Bonjour Annette L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

S. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 29.03.24

Toujours aussi satisfaite, efficacité du personnel impliqué, poli et courtois.

Sebastien M. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 29.04.24

Bonjour Nadine S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

9 / 10

FREDERIQUE H. Neuwagenkauf - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 28.03.24

Accueil agréable + professionnalisme pour les dames du secrétariat.
Leur écoute et leur réactivité voire leur compréhension + m'ont permis de gérer 1 problème délicat.
Merci à elles.

Merci également aux vendeurs toujours disponibles.

9 / 10

THOMAS G. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.03.24

Kein Kommentar

Sebastien M. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 28.04.24

Bonjour Thomas G.,
Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

JEAN-PAUL G. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 27.03.24

Très professionnel.
Révision annuelle et rappel Dacia pour mise à jour concernant l'injecteur.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Sebastien M. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 28.04.24

Bonjour Jean-paul G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

KAHE D. Neuwagenkauf - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 27.03.24

Kein Kommentar

Sebastien M. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 27.04.24

Bonjour Kahe D.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA BESANCON - Autobernard

1 / 10

FLORIAN B. Service-Dienstleistung - Dacia Dokker 5p - Kauf verifiziert am 26.03.24

Très déçu, très en colère et j'ai déjà répondu et tout vos questionnaires sur ce garage que je trouve merdique. C'est la dernière fois où je répondrais car de toute façon je n'y remettrais jamais les pieds !

Empfang: 1 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 2 / 10
Dauer: 1 / 10

Clara D. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 30.04.24

Bonjour Florian B,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et votre mécontentement.
Votre avis est très important pour nous et nous prendrons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. Nous transmettons votre insatisfaction au Responsable.
Nous vous invitons à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com pour discuter de votre expérience afin de trouver une solution satisfaisante.
Nous restons disponible pour toutes informations complémentaires,
Cordialement
L'Equipe DACIA BESANCON - Autobernard

1 / 10

M. Neuwagenkauf - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 25.03.24

Kein Kommentar

Sebastien M. von Verkaufsstandort DACIA BESANCON - Autobernard hat geantwortet: 25.04.24

Bonjour Stephanie M.,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions discuter des détails de votre visite pour comprendre et résoudre toute préoccupation.
Veuillez nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions améliorer notre service et vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.
Merci de nous donner l'occasion de rectifier la situation.

Bien cordialement.
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.