Sylvain D.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 09.09.22
Bonjour,
- J'aurais souhaité qu'on me conseille.
Me rendre le véhicule en me disant qu'il ne passera pas avec succès le contrôle technique à cause de l'allumage d'un voyant ESP c'est navrant. Il fallait me le préciser dans les observations.
- J'aurais souhaité de l'information.
Véhicule déposé le 28/06 et jusqu' au 12/09, date de mon courrier, aucun avis sur l'avancement des travaux.
Ce manque de considération du client n'est pas acceptable.
Melanie L. von Verkaufsstandort
SAGA BETHUNE hat geantwortet:
22.09.22
Bonjour Sylvain D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BETHUNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
