bonjour
l entretien c est très bien passé
malgre un rendez vous plus de 10 avant l entretien pas de véhicule de prêt disponible ou de modèle à essayer (voiture électrique par exemple ) pour un entretien programmé de 2 heures
on aurait également pu nous informer que suite à cet entretien des trois ans on allait supprimer les infos sur l état de la voiture (pression des pneus etc )
pour un modele haut de gamme je trouve cela très navrant
aucune information quand a la possibilité de retrouver ces infos (surement payante je pense )
Cordialement
Mr Moreau
Swan B. von Verkaufsstandort
SAGA ST OMER hat geantwortet:
29.10.21
Bonjour oui en effet les véhicules de prêt sont a réserver lors de la prise de RDV . Aucunes info n'ont été supprimées suite a l'entretien , simplement ce sont des services offerts gratuitement pendant 3 ans , comme le live trafic , et qui deviennent payantes a terme échu de ces 3 ans . Comme nous vous avons expliqué , toutes ses options sont activables via les service Mercedes Me . Cordialement .
