T.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe E
- Kauf verifiziert am 21.02.22
J'ai acheté un véhicule classe E censé être Mercedes certified cependant depuis mon achat je n'ai que des problèmes les jantes les pneumatiques la première semaine d'utilisation ensuite un étrier bloqué les disques de frein HS ensuite le module ad blue ainsi que le réservoir bref une catastrophe surtout pour un véhicule classe E à ce prix est recommandé par la direction'
Je suis également très déçu des mensonges et des petites cachotteries lors de mon achat par exemple les photos qui montrer un véhicule exceptionnel et très propre alors qu'a l arrivé celui-ci était dans un triste état carrosserie et jantes ainsi que le carnet d'entretien que j'ai réclamé au moins 10 fois et que j'ai réceptionné quelques mois après bien sûr car les entretiens avait n'avait jamais été fait en temps et en heure première vidange avec 20000 km de retard une honte mais plus jamais je me ferai avoir !!
-
Empfang
-
1 / 10
-
Geschwindigkeit
-
1 / 10
-
Beratung
-
1 / 10
-
Kostenvoranschlag
-
1 / 10
-
Dauer
-
1 / 10
Melanie L. von Verkaufsstandort
SAGA DOUAI hat geantwortet:
01.03.22
Bonjour Taxi Johan B.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DOUAI n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
