CLAUDE B.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe B
- Kauf verifiziert am 27.03.24
Satisfait de l'accueil de la réception et de l'environnement comme d'habitude, Mais deux remarques:
1- le temps au bureau du réceptionnaire est exagérément long, la faute apparemment à l'administratif (informatique) _comme d'ailleurs partout et pas seulement dans l'automobile_ voir les hôpitaux ! pourquoi me donner un devis papier ET par mail? et pourquoi la même chose pour la facture ??
2- Le prêt gracieux d'un véhicule de remplacement pendant la durée des interventions était le bienvenu pour moi qui vient de près de 60km, 35€ la location pour l'après midi je trouve cela un peu !?!? et Je n'ai pas forcément un chauffeur à disposition. Je ne ferai même pas le parallèle avec l'agent "français" pour mes fourgons.
Cordialement
Thomas D. von Verkaufsstandort
SAGA VALENCIENNES hat geantwortet:
28.03.24
Bonjour Claude B.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
