REDHOUANE H.
Service-Dienstleistung
- Mercedes Classe CL
- Kauf verifiziert am 24.07.23
Révision complète cette fois de mon véhicule 220 D Tarifs de plus en plus prohibitifs face à la concurrence , on me dit que l’on doit être transparent avec la clientèle certes , mais demander 570 uniquement pour changer des plaquettes et des disques sur un seul essieu et près de 500 euros pour les pneus arrière me semble vraiment hors de prix …
Acceuil qui laisse à désirer en plus …arrive sur place , plus l’impression de déranger l’agent d’accueil qu’autre chose …. Ensuite à l’atelier vous avez l’impression plus d’être une vache à lait qu’on doit satisfaire au plus vite pour passer au suivant et faire dans la rentabilité…
Absolument inadmissible pour une marque qui se dit prestigieuse …
Montée en haut pour voir les nouveaux modèles et changer mon véhicule dans les mois suivants … personne … ou si des vendeurs qui présentent que des véhicules électriques… pour faire une soit disant transition écologique …
A fuir …
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Empfang
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1 / 10
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Geschwindigkeit
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2 / 10
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Beratung
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4 / 10
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Kostenvoranschlag
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5 / 10
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Dauer
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5 / 10
Maxime H. von Verkaufsstandort
SAGA LILLE hat geantwortet:
30.07.23
Bonjour Redhouane H.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
