Service et personnel à l'écoute et professionnel. Cependant nous sommes très mécontents car nous avons récupéré notre véhicule endommagé au niveau de la carrosserie. Le mécanicien est rentré dans un poteau avec notre voiture. Nous n'avons eu aucun geste commercial et devons attendre plus de 15 jours pour un rendez-vous en carrosserie. En attendant, nous roulerons avec un véhicule endommagé !
Maxime H. von Verkaufsstandort
SAGA LILLE hat geantwortet:
15.03.24
Bonjour Romain Helene D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
